رفتن به مطلب
انجمن پی سی دی
farasystem

نرم افزار پشتیبانی کایاکو

پست های پیشنهاد شده

سیستم پشتیبانی کایاکو، یک سیستم بسیار قدرتمند و پیشر??ته پشتیبانی می باشد که در سه نسخه تحت: وب، دسکتاپ و موبایل، جهت پشتیبانی از مشتریان و پاسخگویی به درخواست ها و مشکلات آنها(در محیط اینترنت و هم در محیط شبکه) ارائه می شود.نسخه کامل و بروز شده کایاکو ??یوژن، شامل سیستم: تیکتینگ، گ??تگوی زنده، ماژول تل??ن گویای بسیار قدرتمند تحت شبکه و ماژول smsمی باشد که با است??اده از آنها، تمامی نیاز های یک شرکت و یا سازمان برای پشتیبانی و پاسخگویی به مشکلات کاربران و مشتریان براحتی به عمل می آید. همچنین سیستم کایاکو قابلیت اتصال به دیگر نرم ا??زارهای مورد است??اده در سازمان از طریق وب سرویس و API را دارا می باشد.

 

از قابلیتهای متمایز این سیستم دریا??ت و درج درخواستهای مشتریان (هم به صورت تیکت و هم به صورت ایمیل)،گزارشگیری از تیکتها-بخش ها یا کارمندان مورد نظر،قابلیت پشتیبانی 24 ساعته،قابلیت اتصال به voip، دسترسی به تاریخچه روند پاسخگویی به تیکتها و تماس ها، چت آنلاین، تعری?? تیم و دپارتمان برای بخش های مختل?? مجموعه،امنیت بسیار بالا در ح??ظ اطلاعات و در بر داشتن تاریخ شمسی و راست چین بودن و... می باشد.

 

علاوه بر امکانات بالا سیستم پشتیبانی کایاکو قابلیت ارائه به نا محدود کاربر را دارا می باشد.

http://www.farasystem.net

http://www.ikayako.ir

به اشتراک گذاری این ارسال


لینک به ارسال
به اشتراک گذاری در سایت های دیگر

برای ارسال دیدگاه یک حساب کاربری ایجاد کنید یا وارد حساب خود شوید

برای اینکه بتوانید دیدگاهی ارسال کنید نیاز دارید که کاربر سایت شوید

ایجاد یک حساب کاربری

برای حساب کاربری جدید در سایت ما ثبت نام کنید. عضویت خیلی ساده است !

ثبت نام یک حساب کاربری جدید

ورود به حساب کاربری

دارای حساب کاربری هستید؟ از اینجا وارد شوید

ورود به حساب کاربری

×
×
  • جدید...